service
FTEのサービス体制
確かな技術
技術資格を持つ
自社エンジニアが対応
冷却設備メーカーとしての技術力と食品工場・低温物流センターでの実績をもとに、設備を熟知した自社エンジニアが対応します。入社時から必要な各種技術資格の取得を奨励し、専門技術を持つスタッフが点検・修理・改善を実施。原因特定から復旧まで迅速に対応できる体制を整えています。
定期点検・予知保全・予防保全
トラブルを未然に防ぎ、
安定稼働を維持
食品工場や低温物流センターでは、設備停止が品質や出荷に大きな影響を与えます。当社では定期点検・消耗品交換・オーバーホールなどを通じて、トラブルを未然に防ぐ予防保全を行います。また中央監視・遠隔監視にて予知保全を行なうことと併せ、長期にわたる安定稼働を実現します。
全国対応・緊急対応
設備を止めないための迅速対応
万一のトラブル発生時には、北海道から鹿児島まで全国12ヵ所のサービス拠点から迅速に対応し、設備の安定した運用を支えます。今後も、サービス拠点の拡大を予定しており、より迅速で確実な対応体制を構築します。食品工場・低温物流センターにおいて最も重要な「止めない運用」を実現します。
base
拠点一覧

flow
サービス対応の流れ
ご相談から復旧・改善提案まで迅速に対応します
設備トラブルや点検のご依頼、更新のご相談まで、内容に応じて最適な対応を行います。
食品工場・低温物流センターに求められる安定稼働を維持するため、迅速かつ確実なサービスを提供します。
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01
お問い合わせ
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02
状況確認
ヒアリング -
03
現地調査・点検
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04
診断・ご提案
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05
修理・改修
点検実施 -
06
アフターサポート
設備の状態や運用状況に合わせ、最適な対応を行います。
engineering support
納入後も続くエンジニアリングサポート
設備は導入して終わりではありません。
当社は、自社で設計・製造した設備を自社で保守・メンテナンスする一貫体制により、不具合発生時にも迅速な対応と確実な復旧を行います。
また、運用中に発生した課題や改善点は設計・開発にフィードバックされ、改修・更新・機能改善に反映されます。
さらに、その知見は次世代機の開発にも活かされ、
より高性能な製品へと進化していきます。
当社は、メンテナンス・緊急対応・改修・運用支援まで一貫して対応し、食品工場・低温物流センターの安定稼働を長期にわたり支え続けます。
設備を止めないためのパートナーとして、サービス事業を提供しています。
